Verbessern Sie Ihren Außendienst, indem Sie die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter stärken
Mit VSight können Sie Ihren Mitarbeitern jederzeit und an jedem Ort das nötige Wissen zur Verfügung stellen, damit sie ihre Aufgaben präzise und sicher erledigen können.
Was steckt hinter VSight?
VSight bietet Plattformen für erstklassigen Remote Service und für digitale Arbeitsanleitungen, sogenannte Workflows, im industriellen Umfeld. Mit der Mission, Wissenslücken zu schließen und dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken, ermöglichen wir den Aufbau eines digitalen Wissensnetzwerks. Der Einsatz von neuester Augmented Reality Technologie ermöglicht insbesondere bei technischen Arbeiten eine enorme Präzision und eine effiziente visuelle Unterstützung. So können Sie Ihre mobilen Arbeitskräfte oder Ihre Kunden weltweit bei der Bearbeitung bestimmter Aufgaben und beim Lösen von Problemen unterstützen. Zugang zu Know-how – ob live durch entfernte Experten, oder in Form von Schritt-für-Schritt Anleitungen ist der Schlüssel zum Erfolg Ihres Unternehmens.
INTUITIV & EINFACH ZU BEDIENEN
FLEXIBLE LIZENZMODELLE
ERSTKLASSIGER KUNDENSUPPORT
Führende Unternehmen vertrauen auf VSight
65%
VERKÜRZUNG DER AUSFALLZEITEN
Stellen Sie sofort eine Verbindung zu Remote-Experten her, um Probleme innerhalb von Minuten zu identifizieren und zu lösen, um so Ausfallzeiten zu minimieren und Verluste zu reduzieren.
20%
VERBESSERTE FIRST-TIME-FIX-RATES
Mit der richtigen Unterstützung und dem sofortigen Zugang zu Fachwissen, können Ihre Außendiensttechniker Probleme gleich beim ersten Versuch lösen. Steigern Sie Ihre Effizienz und vermeiden Sie so zusätzliche Arbeitseinsätze.
80%
EINSPARUNGEN BEI DEN VOR-ORT-SERVICEKOSTEN
Durch die Eliminierung unnötiger Besuche vor Ort können Sie erhebliche Kosten-, Zeit- und Aufwandseinsparungen erzielen.
Bringen Sie Ihr Wissen dorthin, wo es gebraucht wird. Eine Plattform. Unzählige Anwendungen.
VSIGHT REMOTE
Erzielen Sie eine effektivere Auslastung Ihrer Mitarbeiter, gesteigerte Produktivität und erhöhte Arbeitssicherheit - ganz einfach durch den Einsatz unserer Remote Service Lösung.
Schnellere Problembehebung
Verkürzen Sie Ausfallzeiten und erhöhen Sie Ihre First-Time-Fix-Rate, sowie die Zufriedenheit Ihrer Kunden
Expertenwissen auf Knopfdruck
Setzen Sie Ihre Experten richtig ein - mit VSight Remote können Ihre Experten weltweit sofort digital live vor Ort sein und mit ihrem Know-How unterstützen.
Keine unnötigen Reisen
Lösen Sie Probleme aus der Ferne und reduzieren Sie so unnötige Reisekosten, unproduktive Reisezeiten und Ihren CO² Fußabdruck.
VSIGHT WORKFLOW
Vereinfachen Sie die Durchführung von Arbeitsabläufen mit Hilfe von digitalen Schritt-für-Schritt Anleitungen
Digitalisieren Sie Ihr Know-How
Schließen Sie Wissenslücken, indem Sie Ihr digitalisiertes Wissen jederzeit verfügbar machen.
Verbessern Sie die Performance Ihrer Anlagen
Mehr effektive “Schraubzeit” Ihrer Servicekräfte bringt Ihre Anlagen wieder schneller zum Laufen.
Steigern Sie die Leistung und Fähigkeiten Ihrer Mitarbeitenden
Unterstützen Sie Ihr Personal mit geführten Arbeitsanleitungen
Case Studies
AUTOMOBIL
MAN
Durch den Einsatz von VSight Remote können Experten bei MAN mehrere Standorte aus der Ferne „betreuen“. Dadurch konnte MAN die Reisekosten drastisch reduzieren, wertvolle Zeit einsparen und die Auslastung der Experten deutlich effizienter gestalten.
FERTIGUNGSTECHNIK
Agramkow
Dank der sofortigen Unterstützung über VSight Remote, konnte Agramkow Kundenprobleme in durchschnittlich 10 – 15 Minuten lösen. Die Kunden sparten so bis zu 20.000 € pro Minute, die andernfalls bei Ausfallzeiten anfallen können.
BERGBAU
CMP Mining
Indem bestimmte Vorfälle aus der Ferne evaluiert und untersucht werden konnten, konnte CMP die Arbeitssicherheit erhöhen und die Beseitigung von Gefahrenquellen beschleunigen. Je weniger Personen vor Ort sind, umso höher ist die Arbeitssicherheit. Als positiver Nebeneffekt kann die Reduzierung der Reise- und Betriebskosten verbucht werden.
Reale Anwendungsfälle der VSight Plattform
Egal, ob Sie Inspiration für Ihr nächstes Projekt suchen oder nach maßgeschneiderten Lösungen für bestimmte Industriefelder suchen, erkunden Sie unsere vielfältigen Anwendungsfälle im betrieblichen Alltag, oder werfen Sie einen Blick darauf, wie verschiedene Branchen VSight nutzen, um ihre Ziele zu erreichen.
VSight half uns bei der Lösung von langwierigen Wartungsproblemen
Mit Hilfe von VSight ist es uns gelungen, die Wartungskosten unserer Produktionsstandorte zu senken. Jetzt lösen unsere erfahrenen Techniker Ausfälle und Vorfälle aus der Ferne, indem Sie die Mitarbeiter vor Ort gezielt anleiten. Insgesamt war es eine großartige Prozessänderung. Für uns ist es unvorstellbar wieder so zu arbeiten, wie vor der Einführung von VSight Remote.
Dima N.
GRÜNDER, LEBENSMITTELINDUSTRIE
Erfahren Sie mehr über VSight
Machen Sie sich ein Bild davon, wie sehr VSight Ihren Service verbessern und Ihre Instandhaltungsmaßnahmen und Schulungen effizienter, kostengünstiger und nachhaltiger machen kann.