Bergbauunternehmen stehen weltweit vor der Herausforderung, ihre Gewinne durch die Senkung der Betriebs- und Kapitalkosten steigern zu müssen. Die Bergbauindustrie ist in hohem Maße auf teure Ausrüstung und schweres Gerät angewiesen. Da damit auch die Wartung und Instandhaltung herausfordernd und komplex werden kann, sind werden modernste Technologien wie Augmented Reality (AR) unverzichtbar. Remote Service mit AR bietet Möglichkeiten zur Erhöhung der Sicherheit, zur Steigerung der Produktivität und zur Erhöhung der Reichweite von Fachkräften, die nicht physisch vor Ort sein können.
Die Covid-19-Pandemie hat uns gezeigt, wie wichtig es ist, anders zu arbeiten. Reiseverbote und lokale Beschränkungen erschwerten den Arbeitsalltag und die Herausforderungen im Bergbau. VSight Remote begegnet diesen Herausforderungen, indem es Experten aus der ganzen Welt zusammenbringt, um Probleme zu lösen. Bei unserem Kunden Compania Minera Pacifica (CMP) konnten Spezialisiten aus Australien den Maschinenführern bei der CMP in der Nähe von Vallenar technische Unterstützung bieten. Zudem konnte sich ein Vorgesetzter aus dem Homeoffice in Antofagasta virtuell dem Team von Minera Caserones in den Anden anschließen und die Prozesse überwachen.
VSight hat auch bei uns die Mining-Prozesse verändert. Es bietet Endbenutzern eine schnelle, stabile und benutzerfreundliche Plattform. Wir haben auch damit begonnen, VSight Remote zu nutzen, um neue Verfahren zu entwickeln, die darauf abzielen, die Anwesenheit von Auftragnehmern auf der Baustelle zu reduzieren, was zu zusätzlichen Kosteneinsparungen und verbesserter Sicherheit führt.
Die Inspektion der Geräte im LC-Bergbau ist ein komplexer, zeitaufwändiger und kostspieliger Prozess. Besonders wenn externe Servicedienstleister vor Ort sind, kann dies ein zusätzliches Sicherheitsrisiko bedeuten. Außendienstmitarbeiter und Ingenieure haben oft Schwierigkeiten, Wartungsprobleme zu lösen, und benötigen die Hilfe von Gerätespezialisten, die möglicherweise in unterschiedlichen Ländern leben. Die Koordinierung und Durchführung von Inspektionen mit diesen Experten vor Ort kann Wochen dauern und zu horrenden Kosten führen.
VSight Remote ermöglicht unseren Außendienstmitarbeitern Wartungs- und Inspektionsunterstützung in Echtzeit von entlegenen Experten zu erhalten. So kann die Personenanzahl vor Ort reduziert werden und sofort weitergeholfen werden, was sowohl die Sicherheit erhöht als auch insgesamt die Effizienz steigert und die Reise- und Betriebskosten senkt.
Unsere Kunden sind die besten Zeugen, was die Effizienz von der AR-gestützten VSight Remote Plattform angeht. Es war noch nie so einfach Wissen zu teilen und Probleme in Echtzeit zu lösen. Nur drei Monate nach der Implementierung von VSight Remote konnten wir erhebliche Kosteneinsparungen bei der Inspektion kritischer Geräte, aber auch bei täglichen Arbeitsvorgängen verzeichnen. Die automatische Dokumentation und die Möglichkeit der Nachverfolgung von Serviceeinsätzen ist ein weiterer Pluspunkt der Plattform.
VSight hat auch bei uns die Mining-Prozesse verändert. Es bietet Endbenutzern eine schnelle, stabile und benutzerfreundliche Plattform. Wir haben auch damit begonnen, VSight Remote zu nutzen, um neue Verfahren zu entwickeln, die darauf abzielen, die Anwesenheit von Auftragnehmern auf der Baustelle zu reduzieren, was zu zusätzlichen Kosteneinsparungen und verbesserter Sicherheit führt.
Projektinspektionen, private Ausschreibungen, Schulungen und andere Besprechungen, für die zuvor der Zugang zum Betriebsgelände erforderlich war, werden jetzt über VSight in Echtzeit abgewickelt.
Die einfache Bereitstellung erleichtert den Wissenstransfer von erfahrenen Bergbaufachleuten, die aus verschiedenen Gründen nicht reisen können.
Diese gesteigerte Effizienz bei der Bereitstellung beschleunigt die Lösung betrieblicher Gefahren und erleichtert den Wissenstransfer von erfahrenen Bergbaufachleuten, die nicht reisen können, zu den Bedienern vor Ort.
Nutzer von VSight im Feld beschreiben, dass sie sich bei ihren Aktivitäten sicherer fühlen, da sie wissen, dass die in ihre Helme integrierte Technologie Echtzeit-Zugriff auf Mentoren und Experten ermöglicht. Rechtzeitige Fernschulungen im Bergbauumfeld haben sich als transformativ erwiesen.
Unser Partner Alert2Gain (A2G) spielt eine entscheidende Rolle bei der Verknüpfung isolierter Bergbaubetriebe mit Experten weltweit. Dies fördert den Austausch von Fachwissen und den Wissenstransfer an jüngere Generationen. A2G-Experten verfügen über ein tiefes Verständnis für den Einsatz dieser Technologie im Bergbau und anderen kapitalintensiven Industrien und gewährleisten sofortigen Fernsupport. Dazu gehören Wartung, Betriebssicherheit, Inspektionen und Audits an entfernten Standorten durch internationale Experten, die nicht reisen können.
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