VSIGHT WORKFLOW

Vereinfachen Sie operative Prozesse mit digitalen Workflows

Geben Sie Ihren Außendienstmitarbeitern oder Ihren Endkunden Hilfe zur Selbsthilfe in Form von interaktiven Schritt-für-Schritt Anleitungen an die Hand. Wandeln Sie Ihre papierbasierten Prozesse in digitale um und erhöhen Sie so Genauigkeit, Effizienz und Sicherheit und automatisieren Sie ganz nebenbei Ihre Dokumentation.

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PRÄZISERE DURCHFÜHRUNG VON AUFGABEN

Dank klarer, schrittweiser Anweisungen in visueller und schriftlicher Form, können Ihre Mitarbeiter oder Kunden Anleitungen mühelos folgen und Aufgaben präzise erledigen. Das schöne dabei, die Workflows sind jederzeit abrufbar – selbst offline.

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SCHNELLERES ONBOARDING

Optimieren Sie Onboarding- und Schulungsprozesse, indem Sie festgelegte Abläufe, Checklisten und Wartungsroutinen in umfassende, benutzerfreundliche digitale Schulungsmaterialien umwandeln.

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WENIGER SERVICEANFRAGEN

Reduzieren Sie eingehende Serviceanfragen und verbessern Sie Ihren Kundensupport, indem Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, routinemäßige Service-, Inbetriebnahmen und Fehlerbehebungen durch selbstgesteuerte digitale Arbeitsabläufe abzuwickeln.

Wie VSight Workflow funktioniert

Zugriff auf Workflows über QR-Codes

Durch scannen des QR-Codes, haben Sie sofortigen Zugriff auf den entsprechenden Workflow.

Erledigen Sie Aufgaben spielend einfach

Mit präzisen interaktiven Schritt-für-Schritt-Anleitungen, können Sie Aufgaben mühelos und präzise erledigen.

Genehmigen Sie Reports

Sobald Workflows erledigt sind, können diese zur Genehmigung eingereicht werden und mit einer Signatur freigegeben werden.

Warum VSight?

Anleitung bei jedem Schritt

Wir begleiten Sie bei jedem Schritt – vom Projektstart bis zum Scoping und darüber hinaus. Wir besprechen gemeinsam Ihre Use Cases und finden heraus, wie wir Sie am besten unterstützen können.

Maßgeschneiderte Lösungen, persönlicher Service

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen mit persönlicher Note. Obwohl unsere Tools auf Self-Service ausgerichtet sind, stehen wir Ihnen bei Bedarf gerne bei der Umsetzung und der individuellen Konfiguration zur Seite.

Wir unterstützen Sie bei Ihrem Erfolg

Wir unterstützen Sie bei der technischen Umsetzung der Lösung angepasst an Ihre Bedürfnisse. Unser technisches Team sorgt für einen reibungslosen und nahtlosen Rollout und bietet die notwendige Unterstützung für einen erfolgreichen Start.

Eine flexible und konfigurierbare Plattform genau für Ihre Zwecke

Nutzerfreundlich

Effizient

Flexibel

Use Cases

TROUBLESHOOTING

KUNDENDIENST

INSPEKTION & QUALITÄTSSICHERUNG

MONTAGE & INBETRIEBNAHME

ONBOARDING & TRAINING

Weitere Use Cases

Spezielle Funktionen

Einfache Bedienung des Editors

Erstellen Sie Workflows mühelos mit unserer intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche und werfen Sie in der Vorschau einen ersten Blick auf die Darstellung bei verschiedenen Endgeräten. So lassen sich selbst komplexe Workflows im Handumdrehen erstellen.

Easy to use editor

Vielsprachige Übersetzungsfunktion

Egal welche Sprache Ihre Kunden oder Mitarbeiter sprechen, dank der Übersetzungsfunktion erstellen Sie lediglich einen Workflow und können diesen in unterschiedlichen Sprachen ausspielen.

Offline Nutzung

Bearbeiten Sie Ihre Workflow-Schritte auch ohne Internetzugang und übermitteln Sie sie den Bericht mit allen Inhalten mühelos, sobald Sie wieder online sind.

Spezielle Funktionen

Easy to use editor

Digitalisieren Sie Papierbasierte Prozesse

Erstellen Sie klar verständliche digitale Arbeitsanleitungen mit Texten, Bildern, Checklisten, Sprach- und Videoanweisungen und stellen Sie diese Workflows ausgewählten Usern zur Verfügung.

Verzweigte Workflows

Bauen Sie Wenn-Dann Verzweigungen ein, um den User gezielt zur situationsabhängig richtigen Lösung zu führen.

Visuelle Objekterkennung mit AI

Eine integrierte AI erkennt spezielle Sicherheitsausrüstung, wie z.B. Schutzhelme, Sicherheitshandschuhe etc.. Dokumentieren Sie so die Einhaltung vorgeschriebener Sicherheitsrichtlinien.

QR Code Scanning

Öffnen Sie einen bestimmten Workflow oder greifen Sie auf bestimmte Informationen zu, indem Sie den jeweiligen QR Code abscannen.

Dateneingabe

Daten können durch den User in Form von Text, Zahlen, Bild, Video, Datum, QR-Code, Checkbox oder Radio-Button eingegeben werden.

Schnelle Unterstützung durch Experten

Falls nötig kann jederzeit eine Live Session mit einem entfernten Experten gestartet werden.

Reporting und Analysen

Die gesamte Durchführung des Workflows wird dokumentiert und die Inhalte stehen Ihnen in Echtzeit für anschließende Auswertungen, Qualitätskontrollen, Schulungszwecke, etc. zur Verfügung.

Vielsprachige Workflows

Überlassen Sie die Auswahl der Workflowsprache Ihren Usern. Nutzen Sie die automatische Übersetzungsfunktion der Workflowinhalte, oder fügen Sie manuelle Übersetzungen hinzu.

Offline Modus

Workflows können jederzeit aufgerufen und bearbeitet werden, selbst offline.

Digitale Unterschrift

Vereinfachen Sie Ihre Freigabeprozesse, indem Sie die Berichte von durchgeführten Workflows digital signieren.

Wärmebildgebung

Binden Sie die Funktion der Wärmebildgebung in Ihren Workflow mit ein und entdecken und dokumentieren Sie Temperaturanomalien mit Hilfe einer Wärmebildkamera.

Whitelabel

Bieten Sie innovativen Service und Support für Ihre Teams, Kunden und Partner unter Ihrer eigenen Flagge. Wir legen Ihr Branding über unsere Plattform.

Kompatibel mit allen gängigen Browsern, Computer und mobilen Endgeräten

VSight Remote ist eine webbasierte Anwendung, die im Browser genutzt werden kann. Zusätzlich gibt es eine eigens entwickelte App für Smartphones, Tablets und Datenbrillen. 

Sicherheit

Sichere Verbindung

Die gesamte Kommunikation ist End-zu-End Verschlüsselt und daher selbst in öffentlichen Netzen sicher.

2FA für das VSight Admin Panel

Nutzen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) um den Login zu Ihrem Account noch sicherer zu gestalten.

Peer-to-Peer Verbindung

Wählen Sie die Peer-to-Peer (P2P) Verbindung, um Latenzzeiten zu reduzieren und die Verbindungsqualität zu verbessern.

Erfahren Sie wie andere Unternehmen von VSight profitieren

Lesen Sie anhand verschiedener Bespiele, wie Unternehmen aus verschiedenen Branchen VSight gewinnbringend einsetzen. VSight revolutioniert veraltete Prozesse und Arbeitsweisen. Entdecken Sie das Potenzial, das VSight für Ihr Unternehmen bereithält.

Seit wir Fernunterstützung über die VSight Plattform einsetzen, hat sich sowohl die Produktivität unserer Außendienstmitarbeiter, als auch die Zufriedenheit unserer Kunden deutlich verbessert.

Ümit Karabudak

Geschäftsführer, Karabudak Machinery

Nutzen auch Sie VSight Workflow

Erleben Sie, wie VSight Workflow Ihre operativen Tätigkeiten unterstützt, verbessert und beschleunigt. Nicht nur Lehrlinge profitieren von VSight Workflow – auch Profis die auf eine schnelle und zuverlässige Dokumentation Ihrer Arbeitsschritte angewiesen sind.

Entdecken Sie weitere Lösungen

VSight Workflow

Die VSight-Plattform bietet Ihnen Zugriff auf modernsten AR-gestützten Remote-Service, mit dem Sie Ihren Arbeitskräften zu jeder Zeit und an jedem Ort Anleitung und Unterstützung durch entfernte Experten bieten können.